Support
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Une question, un problème, une idée ? Écris-nous : aymericelie.dijoux@gmail.com. Réponse sous 48 h en général.
Questions fréquentes
Comment inviter l'autre parent ?
Depuis l'app : Compte → Membres du foyer → envoyer une invitation. L'autre parent crée son compte puis rejoint le foyer avec le code reçu.
C'est quoi, la covalidation ?
Une tâche marquée « faite » par un parent doit être covalidée par l'autre pour être vraiment bouclée. C'est le cœur de Noan : la charge n'est pas seulement faite, elle est reconnue.
Les enfants ont-ils un compte ?
Non. Les enfants existent comme profils (prénom + couleur) rattachés au foyer, sans connexion. On peut leur assigner des tâches ou leur associer des événements.
Comment supprimer mon compte ?
Compte → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive : vos données personnelles et, si vous êtes le dernier parent, tout le foyer sont effacés.
Que reçoit l'IA quand je génère un menu ?
Uniquement le texte de votre demande, la date et la liste des aliments compatibles avec vos restrictions — jamais vos prénoms ni votre identité. Détail complet dans la politique de confidentialité.